Kebijakan Privasi

1. KETENTUAN PENGGUNAAN

Anda (“Para Pengguna”, "Pengguna" dan "Pelanggan") dipersilahkan untuk membaca ketentuan-ketentuan ini secara seksama sebelum menggunakan www.farmaku.com ("Website") ini. Dengan menggunakan Website ini, Para Pengguna setuju untuk sepakat menerima dan tunduk kepada Ketentuan Penggunaan. Apabila Para Pengguna tidak sepakat terhadap ketentuan penggunaan ini, Para Pengguna dipersilahkan untuk tidak menggunakan Website Kami.

Website ini dioperasikan oleh PT. Solusi Sarana Sehat (“Kami”).

1.1. KETERGANTUNGAN PADA INFORMASI YANG DITAMPILKAN

Materi-materi yang terkandung di dalam Website Kami disediakan hanya untuk tujuan informasi umum dan bukan merupakan nasehat hukum/professional lainnya; maka dari itu, tidak semestinya diandalkan.

Kami tidak menerima kewajiban apapun atas kehilangan yang mungkin timbul dari tindakan Para Pengguna mengakses atau bergantung pada informasi yang terdapat pada Website ini; dan sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia, Kami tidak bertanggungjawab sehubungan dengan kehilangan atau kerusakan yang – secara langsung maupun tidak langsung – timbul akibat penggunaan Website ini.

1.2. MENGAKSES WEBSITE KAMI

Kami memiliki hak untuk menarik atau mengubah layanan yang Kami sediakan di Website Kami tanpa pemberitahuan. Kami tidak bertanggungjawab apabila – dengan sebab apapun – Website Kami tidak dapat diakses pada waktu kapan pun atau pada periode kapan pun. Kami, atas dasar kebijakan Kami sendiri, dapat menghapus materi yang Para Pengguna serahkan apabila Kami pandang perlu, termasuk komentar-komentar dan tampilan-tampilan.

1.3. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Kami adalah pemilik (atau pihak yang memiliki izin) atas segala hak kekayaan intelektual di dalam Website Kami. Seluruh materi tersebut dilindungi oleh hukum hak cipta dan perjanjian-perjanjian internasional yang berlaku di berbagai belahan dunia. Seluruh hak tersebut dilindungi.

Pengguna dapat mencetak satu salinan, mengunduh ekstrak dari halaman-halaman yang ada di Website Kami (untuk referensi pribadi), dan/atau dapat menarik perhatian orang lain kepada materi yang ditampilkan di Website Kami.

Pengguna tidak diperbolehkan untuk (dengan cara apapun) memodifikasi kertas atau menyalin secara digital materi-materi yang dicetak dan/atau diunduh, dan Para Pengguna tidak diperbolehkan untuk menggunakan seluruh atau bagian ilustrasi, fotografi, video atau audio, atau grafik manapun secara terpisah dari teks yang menyertainya.

Status Kami (dan para kontributor yang tertera di dalamnya) sebagai pencipta materi dalam Website Kami harus selalu diakui.

Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan bagian mana pun dari materi-materi yang ada di Website Kami untuk tujuan komersial tanpa mendapatkan izin untuk melakukan hal tersebut dari Kami atau pemberi lisensi Kami.

1.4. PEMBARUAN KONTEN WEBSITE

Kami bertujuan untuk memperbarui Website Kami secara rutin, dan dapat mengubah isinya setiap saat. Apabila kebutuhan tersebut muncul, Kami dapat menghentikan/menutup sementara akses kepada Website Kami selama waktu yang tidak ditentukan. Meskipun Kami perbarui, Kami tidak memiliki kewajiban untuk memperbarui materi-materi yang sudah tertinggal atau tidak berlaku.

1.5. KEWAJIBAN KAMI

Sepanjang dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku, Kami tidak membatasi (dalam segala cara) kewajiban Kami yang tidak dapat dikesampingkan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.

Dengan tunduk kepada hukum yang berlaku, Kami – sebagai Grup Perusahaan Kalbe, pemberi izin dan pemegang izin Kami – dalam kondisi apapun tidak bertanggungjawab terhadap Pengguna dan entitas lain atas segala tindakan yang dapat dihukum atau kerusakan yang secara langsung maupun tidak langsung, termasuk kehilangan pendapatan, cedera pribadi (termasuk kematian), kerusakandan/ataukerugian, yang mungkin timbul sebagai akibat dari:

(a) penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan Website ini atau materi manapun yang ada di Website ini; dan/atau

(b) segala tindakan dari setiap Pengguna Website.

Kami juga tidak bertanggungjawab apabila Kami atau perwakilan resmi Kami telah diberitahukan mengenai kemungkinan kerugian tersebut. Hal ini termasuk (namun tidak terbatas pada) kerugian atau cedera yang diakibatkan oleh kesalahan, kelalaian, gangguan, cacat, kegagalan dalam melaksanakan, tertundanya operasi atau transmisi, kegagalan sambungan internet atau virus komputer, worm, trojan horse atau komponen berbahaya lainnya.

Kami tidak memiliki tanggungjawab atau kewajiban sehubungan dengan materi yang terkandung di dalam materi yang diberikan oleh Pengguna Website Kami (Materi Pengguna).

Bagaimanapun juga, seluruh kewajiban Kami (terhadap Para Pengguna) – untuk hal kerugian, kehilangan, dan hal-hal lainnya (yang tidak inginkan) yang merupakan akibat dari tindakan-tindakan apapun juga – tidak akan melebihi jumlah biaya yang Pengguna tersebut keluarkan (jika ada) untuk mengakses Website ini.

1.6. INFORMASI PENGGUNA DAN CATATAN PENGUNJUNG

Kami berkomitmen untuk mengelola informasi mengenai Para Pengguna Kami sebagaimana diatur dalam kebijakan privasi Kami. Dengan menggunakan Website Kami, Para Pengguna setuju untuk mengizinkan pengelolaan informasi tersebut dan Para Pengguna menjamin bahwa seluruh data yangdiberikan adalah sah dan akurat.

1.7. HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA

Apabila Website Kami mengizinkan Para Pengguna untuk mengirimkan atau memberikan materi apapun juga, Para Pengguna tidak diperbolehkan untuk memberikan materi yang:

(a) Melanggar ketentuan Hukum;

(b) Mengandung pornografi;

(c) Mengandung isu sensitif (politik, etnis, agama, ras, antar-golongan);

(d) Melanggar hak orang lain;

(e) Mendiskreditkan produk atau merek Kami; dan/atau

(f) Mengandung elemen-elemen iklan, kesempatan investasi atau komunikasi komersial lainnya Kami tidak minta.

1.8. KESEPAKATAN UNTUK TERIKAT PADA KETENTUAN PENGGUNAAN INI

Penggunaan terhadap Website ini dan semua produk-produk, kompetisi, undian berhadiah, jasa-jasa, informasi, perangkat lunak, aplikasi, widget dan perangkat elektronik yang Kami sediakan untukpara penggunadari (atau melalui) Website Kami (secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan”) tunduk terhadap perjanjian hukum antara Para Pengguna dan Kami. Selain dari Ketentuan Penggunaan ini, perjanjian hukum juga terdiri dari Kebijakan Privasi. Dalam hal terjadinya konflik akibat perbedaan antara Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi, Ketentuan Penggunaan akan selayaknya berlaku.

1.9. MATERI DARI PENGGUNA

Bagian tertentu dari Website Kami dapat mengajak atau memungkinkan para penggunauntuk menulis, mengunggah, menautkan (embed), menampilkan, atau (dengan cara lain) mengkomunikasikan dokumen, pesan, foto, video, rekaman suara, musik (termasuk lirik), grafik, gambar, saran, ide (termasuk ide produk dan iklan), nama Pengguna dan/atau nama orang lain, kemiripannya, suara, username (identitas online), pertunjukan dan informasi lainnya, materi-materi atau materi yang dimiliki atau diciptakan oleh Para Pengguna(secara bersama-sama disebut sebagai “Materi Pengguna”).

Para Pengguna menjamin dan menyatakan bahwa Pengguna telah memiliki (dan akan tetap memiliki selama Pengguna menggunakan Website ini) seluruh hak, izin, dan persetujuan – yang dibutuhkan untuk memungkinkan Kami (Grup Perusahaan KALBE dan/atau penyedia materi) – untuk menggunakan Materi Pengguna (dengan tujuan yang mungkin ada saat ini atau di masa mendatang) bagi Website Kami dan Ketentuan Penggunaan ini.

Para Pengguna juga menjamin dan menyatakan bahwa Pengguna memiliki izin, dan segala dokumentasi yang diperlukan (dari setiap individu yang terkandung dalam Materi Pengguna) untuk menggunakan namanya dan/atau kemiripannya dengan sebagaimana cara diatur di dalam Ketentuan Penggunaan Kami.

Sehubungan dengan Materi Pengguna, Para Pengguna setuju bahwa Pengguna telah memahami dan sepakat untuk secara mutlak bertanggungjawab atas Materi Pengguna masing-masing, termasuk konsekuensi yang mungkin timbul dari pelanggaran hukum dan/atau tindakan yang tidak sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Website ini.

Para Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa semua informasi, materi dan opini yang dikemukakan atau termasuk dalam Materi Pengguna di dalam Website Kami adalah bukan milik perusahaan Kami dan/atau semua perusahaan terkait lainnya; dan Kami tidak memiliki kewajiban atau pun tanggungjawab sehubungan dengan seluruh Materi Pengguna yang ada dalam Website Kami. Para Pengguna sepakat untuk melepaskan dan (dengan ini) melepaskan seluruh hak hukum dan/atau hak wajar lainnya dan/atau upaya lainnya yang mungkin Pengguna lakukan atau miliki terhadap Kami sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan.

Dengan mengunggah Materi Pengguna, Para Pengguna memahami bahwa Materi Pengguna dapat tersedia bagi khalayak umum dan Para Pengguna sepakat untuk tidak mengajukan tuntutan – di bagian dunia manapun – terhadap pelanggaran privasi dan pelanggaran hak Pengguna berdasarkan hukum Indonesia.

Para Pelanggan mengakui dan memahami bahwa Kami menganggap Materi Pengguna sebagai hal yang bukan rahasia dan Kami tidak menjamin kerahasiaan apapun sehubungan dengan Materi Pengguna.

1.10. KEPEMILIKAN MATERI PENGGUNA

Dengan memberikan atau mengirimkan Materi Pengguna kepada Kami melalui Website ini, Para Pengguna sepakat bahwa Materi Pengguna akan menjadi dan tetap menjadi milik eksklusif Kami, termasuk setiap hak-hak yang mungkin akan ada di masa depan sehubungan dengan Materi Pengguna, bahkan apabila Ketentuan Pengguna ini nantinya dimodifikasi atau dihentikan.

Dengan ini, Para Pengguna menyangkal/melepaskan setiap hak milik dan/atau hak kekayaan intelektual yang terkandung di dalam Materi Pengguna, dan Para Pengguna mengakui hak (tidak terbatas) Kami untuk menggunakannya (atau semua materi atau ideyang serupa dengannya) di media manapun juga, sekarang atau di masa mendatang, tanpa pemberitahuan, kompensasi atau kewajiban lain kepada Para Pengguna atau orang lain. Ini juga berarti Kami tidak memiliki kewajiban apapun untuk menjaga kerahasiaan Materi Pengguna.

Para penggunamelepaskan segala hak-hak moral yang mungkin Pengguna miliki berdasarkan peraturan yang berlaku sekarang ataudi masa mendatang di bagian dunia manapun sehubungan dengan Materi Pengguna Anda.

1.11. PEMBATASAN TANGGUNGJAWAB KAMI

Barang-barang, produk-produk dan/atau jasa-jasa (“Produk”) yang dijual di farmaku.com sepenuhnya merupakan di bawah tanggung jawab Prinsipal (atau pihak yang menawarkan produk melalui farmaku.com). Oleh karena itu,Kami tidak bertanggung jawab atas segala keluhan / klaim dan pengembalian dana, kecuali ditentukan lain dalam Syarat dan Ketentuan.

Kami tidak melayani pemesanan yang dikategorikan sebagai berikut:

(a) Obat golongan opiat, hipnotik, narkotika, psikotropika, zat adiktif; dan/atau

(b) Golongan obat keras tanpa disertai resep dokter

Proses pengiriman produk pesanan akan Kami koordinasikan dengan penyedia jasa pengiriman terpercaya pilihan Kami.

Gambar produk yang Kami tampilkan di farmaku.com (sebagian besar) merupakan sekedar ilustrasi saja. Harga dan persediaan yang tertulis di Website Kami dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Sebaiknya pengunjung mengkonfirmasi terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian/pembayaran.

Kami berhak untuk melakukan pembatalan sepihak atas transaksi tanpa penggantian apapun kepada pengunjung apabila terbukti adanya pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.

Para Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas segala kehilangan dan/atau kerusakan yang disebabkan oleh tindakan / perilaku masing-masing (Pengguna) apabila telah terbukti (secara hukum) melanggar Ketentuan Penggunaan Kami. Kami juga tidak menerima tanggung jawab untuk segala kehilangan yang melibatkan pihak-pihak selain dari Pengguna. Tidak satu pun dari pihak Kami – termasuk pemasok, pemberi izin, kontraktor dan rekan-rekan lainnya yang merancang, memproduksi dan mengantarkan jasa Kami – memiliki kewajiban untuk bertanggung-jawab atas kehilangan, kerusakan, ketidak telitian informasi, ketidak-manjuran, kerugian ekonomi, hukuman dan/atau tindakan kriminal yang disebabkan oleh kesalah-penggunaan produk Kami (walaupun risiko tersebut sudah diantisipasi / terantisipasi). Kami tidak bertanggung jawab – kepada Para Pengguna dan pihak-pihak lainnya – atas ketidak telitian informasi, kesalahan, kehilangan, kerugian dan kerusakan yang disebabkan oleh, kelalaian, keterlambatan dan/atau gangguan sistem yang berdampak pada materi-materi Website Kami (baik secara keseluruhan, maupun sebagian). Para Pengguna menyetujui bahwa Pengguna tidak berhak untuk menuntut/menagih Kami atas kehilangan dan/atau kerugian yang disebabkan oleh insiden yang terjadi secara bersamaan dengan penggunaan produk Kami. Ketentuan-ketentuan ini akan selalu berlaku meskipun kontrak telah berakhir dan/atau kadaluarsa.

Kami tidak memberikan jaminan terhadap akurasi materi-materi yang Kami tampilkan di Website Kami. Sejauh diizinkan oleh hukum, Kami dan para pihak ketiga (yang berhubungan dengan Kami) dengan ini secara tegas melepaskan semua tanggung jawab dan kewajiban terhadap jaminan dan ketentuan-ketentuan lainnya yang mungkin berlaku (secara tidak langsung di kemudian hari) kepada Kami secara hukum dan/atau undang-undang.

Kewajiban atas kehilangan/kerugian yang berdampak pada Para Pengguna (baik secara langsung maupun tidak langsung) – yang merupakan akibat dari salah penggunaan, ketidak mampuan penggunaan dan/atau penggunaan tautan-tautan pihak ketiga – akan ditanggung jawabkan oleh masing-masing Pengguna. Semua kehilangan dan / atau kerugian tersebut termasuk:

(a) Kehilangan penghasilan atau pendapatan;

(b) Kehilangan bisnis;

(c) Kehilangan laba atau kontrak;

(d) Kehilangan penghematan yang telah diantisipasi sebelumnya;

(e) Kehilangan data;

(f) Kehilangan perbuatan amal;

(g) Waktu manajemen atau kantor yang tersia-siakan; dan/atau

(h) Kehilangan dan/atau kerugian apapun meskipun sudah diperkirakan sebelumnya (dan juga meskipun disebabkan oleh kelalaian dan/atau pelanggaran terhadap kontrak atau perjanjian lainnya).

Ketentuan-ketentuan pengecualian ini tidak membatasi dan/atau melepaskan tanggung jawab-tanggung jawab utama Kami sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan undang-undang yang berlaku. Pengunjung menyetujui bahwa semua materi yang ditampilkan di Website Kami (termasuk informasi) ditujukan untuk membantu Para Pengguna membuat keputusan untuk membeli produk Kami. Kami (atas nama perusahaan atau atas nama individu karyawan perusahaan) tidak bertanggungjawab atas akibat (langsung maupun tidak langsung) dari keputusan pembelian tersebut.

1.12. PEMBATASAN LAYANAN KAMI

Sehubungan dengan resep-resep yang diunggah melalui Website Kami, Para Pengguna dengan ini menyetujui dan mengakui bahwa sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 35 Tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek, Kami hanya melayani resep-resep yang telah memenuhi semua persyaratan administratif, yaitu jika tertulis:

(a) Nama Dokter;

(b) Nomor Surat Izin Praktik (SIP) Dokter yang sah dan masih berlaku;

(c) Alamat Dokter;

(d) Nomor telepon Dokter;

(e) Tanggal penulisan resep;

(f) Tanda tangan / paraf Dokter penulis resep; dan

(g) Data pasien.

Apabila syarat-syarat tersebut tidak tertulis secara jelas (atau terpotong dan/atau tidak terbaca)di dalam salinan/foto resep yang Para Pengguna unggah, maka Kami (secara hukum) berhak untuk menolak resep tersebut, dan hanya melanjutkan pelayanan Kami setelah syarat-syarat tersebut telah terpenuhi.

1.13. KETENTUAN PENGIRIMAN

Kami hanya dapat mengirimkan setiap produk yang telah dipesan oleh Pengguna setelah Kami mengetahui danmenerima pembayaran dari Pengguna (Pelanggan) yang diterima oleh rekening Bank atas nama PT Solusi Sarana Sehat. Semua pembayaran harus dilakukan secara tepat dan sesuai dengan jumlah hargaproduk yang dibeli Pelanggan.

Setelah Kami menerima notifikasi konfirmasi pembayaran dan dana pembayaran telah terkirim ke rekening Bank atas nama PT. Solusi Sarana Sehat, maka produk yang dipesan akan dikirimkan ke alamat pengantaran dengan waktu pengiriman yang disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan, dengan ketentuan maksimal 2 jam untuk pemesanan dengan resep, dan 1x24 jam untuk pemesanan melalui keranjang belanja (obat bebas dan obat bebas terbatas).

Obat resep (yang dipesan/ditebus melalui unggahan resep) hanya dapat Kami berikan kepada penerima apabila sang penerimadapat menyediakan resep asli (kepada kurir) pada saat produk diantarkan. Produk tidak dapat Kami berikan apabila resep asli tidak ada.

1.14. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Dengan ini Para Pengguna menyetujui bahwa uang yang telah diserahkan/dibayarkan kepada farmaku.com tidak dapat ditarik kembali dengan alasan apapun. Produk yang sudah dibayardari Website Kami tidak dapat ditukar atau dikembalikan dengan alasan apapun.

Apabila farmaku.com melakukan kesalahan pengiriman produk, maka Pengguna akan diperkenankan untuk mengembalikan dan meminta kembali produk yang sesuai dengan pesanan (yang dibuat di www.farmaku.com). Produk Pengiriman kembali produk-produk tersebut harus dilakukan pada keesokan harinya, selambat-lambatnya 1x24 jam melalui jasa kurir.

Apabila tidak terjadi kesalahan pengiriman, farmaku.com hanya akan menerima permohonan penukaran/pengembalian apabila produk (yang terkirim) diterima dalam kondisi cacat yang disebabkanoleh kesalahan produksi. Permohonan tersebut hanya akan Kami dapat proses apabila produk (yang diterima oleh penerima) belum dibuka dan/atau digunakan, yakni masih dalam bentuk dan/atau jumlah aslinya. farmaku.com akan memfasilitasi proses pengembalian/penukaran produk cacat (yang sudah dikirim) apabila Pelanggan melaporkan hal tersebut kepada Kami – selambat-lambatnya sebelum 2x24 jam setelah penerimaan kiriman – melalui halaman “Contact Us” Kami (https://www.farmaku.com/contact/) atau email ke info@farmaku.com. Laporan Pelanggan harus berisi paling tidak satu gambar bukti, penjelasan singkat, dan nomor pemesanan (Order Number) yang tertera pada invoice (Struk Pembelian) yang para Pelanggan terima setelah pemesanan sukses.

1.15. TAUTAN DARI WEBSITE KAMI

Apabila Website Kami mengandung tautan ke website lain yang disediakan oleh pihak ketiga, tautan-tautan tersebut hanya disediakan sebagai informasi kepada pada Pengguna. Kami tidak dapat mengendalikan materi website-website tersebut, dan Kami tidak memiliki kewajiban terhadap mereka dan terhadap kerugian dan/atau kehilangan apapun yang mungkin muncul sehubungan dengan penggunaan website-website tersebut.

1.16. YURISDIKSI DAN HUKUM YANG BERLAKU

Pada Ketentuan Penggunaan dan penggunaan Website Kami – dan setiap perselisihan dan/atau tuntutan yang muncul sebagai akibat dari atau sehubungan dengannya – diatur dan diuraikan sebagaimana mestinya sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Pengadilan Negeri Jakarta Utara memiliki yurisdiksi terhadap setiap tuntutan dan/atau perselisihan yang timbul dari, atau sehubungan dengan, kunjungan ke Website Kami dan/atau Ketentuan Penggunaan ini.

1.17. VARIASI

Kami dapat memperbarui dan merubah Ketentuan Penggunaan ini setiap saat tanpa pemberitahuan. Para Pengguna diharapkan untuk mengunjungi halaman ini dari waktu ke waktu untuk memperhatikan perubahan-perubahan yang Kami lakukan, mengingat hal tersebut berlaku terhadap Pengguna. Beberapa ketentuan yang terkandung di dalam Ketentuan Penggunaan ini dapat juga dikesampingkan oleh ketentuan lainnya yang mungkin Kami publikasikan di bagian lain dari Website Kami.

1.18. INDEMNIFIKASI

Para Pengguna dengan ini sepakat untuk membela, menjamin dan melepaskan Kami (Grup Perusahaan KALBE dan setiap agen, penerima hak Kami dan penerus Kami) dari (dan terhadap) tuntutan, aksi, kerugian, tanggungjawab, biaya dan pengeluaran yang diakibatkan oleh penggunaan Website Kami – melanggar atau tidak melanggar – sesuai dengan kesepakatan yang berlaku di dalam Ketentuan Penggunaan ini.

1.19. KETERPISAHAN

Apabila ada ketentuan dalam Ketentuan Pengguna – yang berdasarkan hukum yang berlaku – dianggap melanggar hukum, batal demi hukum, atau karena alasan lain tidak dapat diterapkan, maka ketentuan tersebut harus diperlakukan sebagai terpisah dari Ketentuan Pengguna dan tidak mempengaruhi keberlakuan dan penerapan kebijakan-kebijakan lainnya dalam Ketentuan Pengguna ini.

1.20. TIDAK ADA EFEK HUKUM

Judul-judul dari paragraf yang ada dalam Ketentuan Pengguna dibuat hanya untuk memudahkan dalam membaca dan tidak memiliki akibat hukum.

1.21. KORESPONDENSI

Apabila Pengguna memiliki hal-hal yang ingin disampaikan mengenai materi yang muncul di Website Kami, mohon kirim email ke admin@farmaku.com

2. KEBIJAKAN PRIVASI

PT. Solusi Sarana Sehat ("Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Para Pengguna Kami. Kebijakan ini (bersama dengan Ketentuan Penggunaan dan dokumen-dokumen lain yang terkait dengannya) menjadi dasar yang mengatur bagaimana Kami mengelola data yang Kami dapatkan dari Para Pengguna atau yang Para Pengguna sediakan kepada Kami. Para Pengguna dipersilakan untuk membaca ketentuan ini dengan seksama untuk memahami pandangan dan prilaku Kami terkait dengan data Pengguna dan bagaimana Kami memperlakukannya.

Kebijakan ini hanya berlaku bagi Website Kami. Jika Para Pengguna meninggalkan Website Kami (dengan mengklik suatu tautan atau dengan cara lainnya), maka Para Pengguna akan mengikuti kebijakan dari penyelenggara website tersebut. Kami tidak memiliki kendali dan tidak bertanggungjawab terhadap kebijakan dan/atau ketentuan-ketentuan yang berlaku terhadap website tersebut.

2.1. INFORMASI PENGGUNA YANG DAPAT KAMI HIMPUN

Kami dapat menghimpun dan mengelola informasi mengenai Para Pengguna Kami seperti berikut:

(a) Informasi yang Pengguna sediakan melalui isian formulir elektronik yang ditampilkan di Website Kami, termasuk informasi yang disediakan kepada Kami pada saat pendaftaran akun dan permemintaan layanan jasa lanjutan;

(b) Informasi korespondensi yang Kami simpan ketika para Pelanggan menghubungi Kami;

(c) Survei-survei (yang Kami gunakan untuk keperluan riset) yang para Pelanggan lengkapi atas kemauan diri sendiri;

(d) Rincian dari kunjungan-kunjungan Para Pengguna ke Website Kami, termasuk (namun tidak terbatas pada) informasi lalu-lintas data, lokasi data, sistem operasi, penggunaan internet dan komunikasi data lainnya; dan/atau

(e) Informasi yang Kami minta dari Pengguna (dan yang Para Pengguna sediakan atas kemauan diri sendiri) ketika mereka melaporkan kesulitan sehubungan dengan penggunaan Website Kami.

2.2. ALAMAT IP DAN COOKIES

Kami dapat menghimpun informasi mengenai komputer Para Pengguna Kami – termasuk alamat IP, sistem operasi dan tipe aplikasi pencari yang digunakan – untuk keperluan administrasi sistem dan untuk keperluan Kami lainnya.

Kami dapat memperoleh informasi mengenai penggunaan umum internet Para Pengguna melalui cookies yang disimpan di perangkat komputer Para Pengguna. Cookies membantu Kami untuk meningkatkan layanan Website Kami dan menyediakan jasa layanan yang lebih baik dan lebih terfokus bagi Pengguna Kami. Para Pengguna dapat menolak/menonaktifkan cookies dengan mengikuti panduan Pengguna yang diedarkan oleh pembangun aplikasi pencari (yang Para Pengguna gunakan). Namun menontaktifkan cookies, Para Pengguna mungkin akan mengalami gangguan (dalam menggunakan Website Kami) dan/atau mungkin menjadi tidak dapat mengakses beberapa bagian Website Kami.

2.3. TEMPAT KAMI MENYIMPAN INFORMASI PRIBADI PARA PENGGUNA

Data yang Kami kumpulkan dari Para Pengguna dapat Kami transfer ke dan/atau simpan di lokasi di dalam maupun di luar Republik Indonesia sesuai dengan keputusan Kami. Dengan memberikan informasi pribadi, Para Pengguna sepakat terhadap ketentuan tersebut. Kami akan menggunakan usaha terbaik Kami dan sewajarnya untuk memastikan informasi Para Pengguna Kami perlakukan dengan aman dan sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Kata kunci atau password (yang Para Pengguna telah buat di Website Kami) berfungsi sebagai izin yang memungkinkan Pengguna untuk mengakses bagian-bagian tertentu di Website Kami. Para Pengguna, dengan demikian, juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahasiaan kata kunci tersebut; yaitu dengan tidak memberitahukan kata kunci tersebut kepada orang lain.

2.4. PENGGUNAAN TERHADAP INFORMASI

Kami menggunakan informasi pribadi Pengguna Kami dengan cara sebagai berikut:

(a) Untuk memastikan materi dalam Website Kami disajikan dengan cara yang paling tepat bagi perangkat komputer yang Para Pengguna Kami gunakan;

(b) Untuk memberikan Para Pengguna informasi, promosi, jasa-jasa yang mungkin (menurut Kami) menarik bagi Para Pengguna;

(c) Untuk memungkinkan Para Pengguna Kami untuk menggunakan layanan Kami; dan

(d) Untuk menyediakan informasi kepada pihak-pihak ketiga Kami agar mereka dapat menampilkan dan/atau merekomendasikan produk-produk dan jasa-jasa mereka yang mungkin menarik bagi Para Pengguna Kami, serta untuk menghubungi masing-masing Pengguna mengenai produk-produk dan jasa-jasa tersebut.

2.5. KETERBUKAAN INFORMASI PENGGUNA

Kami memiliki hak untuk memberikan informasi mengenai Para Pengguna kepada pihak ketiga (tanpa sepengetahuan dan/atau izin Pengguna) dalam situasi-situasi di mana:

(a) Kami menjual atau membeli bisnis-bisnis dan/atau aset-aset yang (dalam hal tersebut) melibatkan pemberian data Pengguna kepada calon penjual atau pembeli dari bisnis-bisnis atau aset-aset tersebut; dan/atau

(b) Jika Kami berada dibawah kewajiban (hukum Republik Indonesia) untuk membuka atau memberikan data Pengguna dalam rangka pemenuhan terhadap otoritas-otoritas hukum atau Pelanggan Kami, termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain demi perlindungan terhadap penipuan dan/atau tindak kejahatan lainya.

2.6. HAK PARA PENGGUNA

Website Kami dapat, dari waktu ke waktu, mengandung tautan ke dan dari website jaringan partner Kami, pengiklan dan afiliasi Kami. Jika Para Pengguna membuka tautan tersebut, Para Pengguna menyadari bahwa website-website tersebut memiliki kebijakan privasinya sendiri dan Kami tidak bertanggungjawab atau memiliki kewajiban terhadap kebijakan-kebijakan mereka.

2.7. PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN PRIVASI KAMI

Setiap perubahan yang mungkin Kami buat terhadap kebijakan privasi Kami di masa mendatang akan Kami tampilkan di halaman ini. Para Pengguna Kami sarankan untuk secara reguler mengunjungi halaman ini untuk terus-menerus mengetahui perubahan yang ada.

2.8. KONTAK

Para Pengguna dapat mengirimkan pertanyaan-pertanyaan, komentar-komentar dan permintaan-permintaan mengenai kebijakan privasi ini melalui email kepada admin@farmaku.com.

2.9. HUKUM DAN WILAYAH HUKUM

Kebijakan privasi ini diatur dan tunduk kepada Hukum yang berlaku di Indonesia dan setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan syarat dan ketentuan di dalamnya akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Utara.