Pesan obat kini semakin mudah dengan hadirnya berbagai platform digital, salah satunya Farmaku. Hanya dengan beberapa langkah, Anda bisa mendapatkan obat tanpa perlu keluar rumah. Simak panduan lengkap cara membeli obat secara online di Farmaku berikut ini, ya!
Membeli Obat dan Produk Kesehatan Melalui Website atau Aplikasi Farmaku
Beli obat dan produk kesehatab tidak perlu lagi pergi ke luar rumah atau antre di apotek. Sekarang, Anda bisa langsung membelinya melalui website Farmaku.com atau aplikasi Farmaku.
Bagaimana caranya? Anda hanya perlu melakukan beberapa langkah mudah, yaitu:
1. Cari Obat atau Produk yang Diperlukan
Pertama, cari obat, vitamin, atau produk yang ingin dibeli. Pencarian bisa dilakukan dengan dua cara, yaitu dengan (a) mengetik kata kunci atau (b) mencarinya melalui menu kategori.
a. Cari dengan Kata Kunci
Jika ingin mencari dengan memasukkan kata kunci, ketik nama produk langsung pada kolom pencarian, misalnya “bodrex”. Setelah itu, beberapa pilihan produk dengan nama “bodrex” akan muncul di bawah kolom pencarian.
b. Cari dengan Menu Kategori
Pencarian obat, produk kecantikan, suplemen, atau alat kesehatan juga bisa dilakukan sesuai dengan kategorinya. Anda tinggal klik ikon-ikon di bawah ini.
Klik ikon “Semua Kategori” untuk melihat kategori lain yang lebih lengkap.
2. Pilih dan Lihat Informasi Obat atau Produk
Setelah hasil pencarian keluar, klik gambar produknya untuk melihat informasi lengkap tentang produk.
Beberapa deskripsi produk yang dapat ditemukan, misalnya indikasi, kontraindikasi, cara penggunaan, dan efek samping seperti terlihat dalam gambar di bawah ini.
3. Masukkan ke Dalam Keranjang
Jika sudah yakin dengan obat atau produk yang dipilih, klik tombol “+ Keranjang” yang berwarna oranye seperti pada gambar di bawah ini.
Apabila ingin membeli lebih dari 1 produk, lanjutkan pencarian produk lainnya dengan mengetik nama produk atau keluhan pada kolom pencarian. Setelah itu, ulangi langkah yang sudah disebutkan sebelumnya.
Apabila sudah selesai mencari produk yang ingin dibeli, klik ikon troli pada kanan atas layar. Setelah itu, akan muncul list produk yang tadi sudah dipilih. Pastikan produk dan jumlah pembelian sudah sesuai.
4. Masukkan Alamat Pengiriman
Jika sudah sesuai, masukkan alamat pengiriman obat seperti pada gambar di bawah ini.
Ada dua langkah yang perlu dilakukan, yaitu (a) tentukan lokasi di mana Anda berada menggunakan maps dan (b) lengkapi detail alamat.
a. Tentukan Lokasi Pengiriman dengan Maps
Apabila lokasi pengiriman sesuai dengan tempat Anda berada, klik “Gunakan lokasi saya saat ini” dan klik “Berikutnya” seperti pada gambar di bawah ini.
Jika lokasi pengiriman berbeda dengan lokasi Anda, masukkan nama jalan, perumahan, atau gedung pada kolom pencarian. Pilih lokasi yang sesuai dan klik tombol “Berikutnya”.
b. Lengkapi Detail Alamat
Lengkapi semua kolom yang tersedia, seperti detail alamat, nama penerima, dan nomor telepon. Setelah itu, klik “Simpan”.
Pastikan alamat sudah benar. Jika ingin mengubahnya, klik “Ganti Alamat”, kemudian klik “Ubah”
5. Pilih Metode Pengiriman
Setelah memastikan alamat pengiriman sesuai, Anda perlu memilih metode pengiriman. Ada dua metode pengiriman yang tersedia di Farmaku, yaitu (a) kirim ke alamat atau (b) ambil di toko.
a. Kirim ke Alamat
Farmaku menyediakan beberapa jenis pengiriman yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan, yaitu:
- Instant: Pesanan akan dikirim dalam kurun waktu 3 jam, terhitung dari waktu pembayaran pesanan berhasil.
- Same Day: Pesanan akan dikirim dalam kurun waktu 6-8 jam, terhitung dari waktu pembayaran pesanan berhasil.
- Next Day: Pesanan akan dikirim dalam waktu 1 hari setelah proses transaksi hanya di hari kerja, mulai pukul 09.00-14.00 WIB. Estimasi produk di terima besok.
- Reguler: Pesanan ini akan dikemas dan dikirim hanya pada hari kerja, pukul 09.00-20.00 WIB.
b. Ambil di Toko
Pada metode pengiriman ini, Anda bisa langsung mengambil pesanan di Store Farmaku. Perlu diingat, pesanan hanya bisa diambil pada jam operasional store, yaitu setiap hari pukul 08.00-22.00 WIB.
Jika ingin menggunakan metode pengiriman ini, pastikan lokasi obat berasal. Anda disarankan untuk memilih lokasi store yang terdekat dari lokasi pengiriman.
Untuk mengubah lokasi pengambilan obat, Anda perlu kembali ke halaman produk. Selanjutnya, klik “Ubah Lokasi” pada kolom “Kirim Dari”.
6. Memilih Metode Pembayaran
Ada berbagai macam metode pembayaran yang tersedia di Farmaku, yaitu (a) e-Wallet, (b) Cedit/Debit Card, dan (c) Virtual Account. FarmaFriends dapat memilih metode pembayaran sesuai dengan keinginan.
Seperti contoh gambar di bawah ini:
-
e-Wallet
Farmaku bekerja sama dengan perusahaan multifinance agar transaksi FarmaFriends lebih cepat dan mudah.
Beberapa metode pembayaran e-Wallet yang dapat dipilih, yaitu Gopay dan Dana.
-
Credit/Debit Card
Pilihan metode pembayaran di Farmaku selanjutnya adalah melalui Kartu Kredit dan Kartu Debit.
Masukkan nomor Kartu Kredit dan Kartu Debit, bulan/tahun kedaluwarsa, dan kode CCV dari Kartu Kredit Anda.
Berikut contoh pembayaran melalui Credit/Debit Card:
-
Virtual Account
Farmaku menyediakan metode pembayaran menggunakan Virtual Account agar transaksi lebih cepat dilakukan.
Adapun beberapa Virtual Account Bank yang dapat dipilih, yaitu BCA VA, Permata VA, BNI VA, BRI VA, dan Mandiri VA.
Contoh pembayaran menggunakan Virtual account adalah sebagai berikut:
7. Konfirmasi Pesanan
Setelah memilih metode pembayaran, konfirmasi pesanan dengan klik tombol “Bayar” atau “Pay Now”, seperti gambar di bawah ini:
Ikuti langkah-langkahnya sampai pembelian diproses.
8. Pembelian Berhasil Dilakukan
Selamat, pembayaran Anda berhasil dilakukan!
Jika sudah selesai dengan proses transaksi, FarmaFriends dapat melihat detail pesanan.
Detail Pesanan yang ditampilkan berupa status pengiriman, alamat pemesanan/titik pengambilan, produk yang dibeli, total pesanan, dan metode pembayaran yang digunakan.
Berikut terlampir contoh Detail Pesanan di Farmaku:
Itulah langkah-langkah untuk membeli online dan kebutuhan sehat Anda di Farmaku. Selamat berbelanja, semoga sehat selalu!